France Cadenas
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Nom de l’entreprise : France Cadenas
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URL du site : https://www.france-cadenas.fr/
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Service client : contact@france-cadenas.fr
- Produits et services : Vente de cadenas, serrures, cylindres de porte, antivols et solutions de sécurité pour protéger biens, véhicules et locaux, ainsi que services de reproduction de clés en ligne.
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France Cadenas
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les délais de livraison n’ont pas été respectés
Délais de livraison trop long
Le transporteur ne m’a pas contacté et n’est pas passé à domicile alors que j’étais présent. J’ai dû récupérer le colis dans un point de retrait.
Au lieu des 15 jours prévus, la livraison a été effectuée plus d’un mois après
J’avais demandé une livraison à domicile. La société chargée de ce colis m’a envoyé un SMS disant qu’il ne pouvait pas me livrer et de choisir un point relais.
Lors de ma commande j’avais demandé une livraison après 14h, mais elle a eu lieu le matin ! Heureusement que ma femme était là ce jour-là habituellement elle travaille.
Je mets cette note car le cadenas était en stock donc j’espérais une livraison rapide et pas plus de 3 semaines
La livraison a été retardée. Le produit semble de très bonne qualité et facile à utiliser, mais il faudra le tester sur la durée dans des conditions exigeantes.
Pour le produit, les renseignements techniques et la commande passée sur en ligne c’est OK. Par contre j’ai eu un retard de livraison
même si le délai annoncé a été largement écouté, il a perturbé mon planning de véhicules