Solocal
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Nom de l’entreprise : Solocal
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URL du site : https://www.solocal.com/
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Service client : 33 (0)1 46 23 30 00
- Produits et services : Services de marketing digital et de visibilité en ligne pour les entreprises (création de sites web, référencement, publicité digitale et gestion de présence sur internet).
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Manque de transparence sur la facturation, et une plateforme Solocal Manager assez complexe à prendre en main. En plus, impossible d’avoir un contact unique au service client
mon problème n’est toujours pas résolu. Je souhaite simplement accéder à mon compte pour modifier mes données, mais le numéro à appeler pour vérifier l’identité n’est pas joignable depuis l’outre-mer.
Chargé de clientèle à l’écoute et professionnel, pour une première expérience avec cette société je recommande. Projet encore non aboutit mais confiant pour la suite.
Commerciale très agréable et très claire dans ses explications.
Je n’ai rien à dire sur la réactivité des conseillers Solocal qui est parfaite, l’application PC et Smartphone est facile d’utilisation, riche et complète. Le seule hic est que cette solution est très chère et pour le capital investi.
Solution plus trop adapté aux commerce d’aujourd’hui, très bon référencement sur les pages jaunes mais sur google très faible
Pas très satisfait du service. Par contre relation client a l’écoute.