Totemia
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Nom de l’entreprise : Totemia
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URL du site : https://totemia.com/
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Service client : contact@totemia.com
- Produits et services : Totemia est une plateforme en ligne qui permet de rechercher, comparer et réserver des colonies de vacances, séjours linguistiques et stages pour enfants et adolescents.
Des questions ou besoin d’assistance dans vos démarches ? Rendez-vous sur les sites officiels de l’administration :
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Plateforme peu utile au final. Elle sert surtout d’intermédiaire pour encaisser, sans réelle valeur ajoutée. Dès qu’il y a un souci ou une question, on est systématiquement renvoyé vers l’organisme de séjour, sans accompagnement ni solution proposée.
Inscription compliquée la plateforme impose de télécharger des documents, même quand ils ne concernent pas l’enfant. Impossible de valider sans ça j’ai dû envoyer deux fois le même fichier juste pour passer à l’étape suivante. Autre point gênant aucune info sur une éventuelle réunion avant le départ pour échanger avec l’équipe encadrante.